Автоматизируйте поддержку пользователей с помощью Enum Support
Enum Support — это плагин AI чат-бота, разработанный для Crisp Chat, позволяющий бизнесу эффективно автоматизировать поддержку пользователей. Это веб-приложение на основе подписки использует технологии AI для предоставления круглосуточной помощи, способной обрабатывать запросы пользователей через голосовые сообщения и распознавание изображений. Оно поддерживает различные форматы, включая простой текст и PDF-файлы, и может быть обучено с использованием загруженных документов или путем сканирования вашего веб-сайта.
Чат-бот бесшовно интегрируется с Crisp, предлагая варианты настройки, такие как персонализированные имена и значки. Он приостанавливается, когда к разговору присоединяется человек-агент, запоминает контекст для улучшения ответов и поддерживает 107 языков. Дополнительные функции включают интеграцию с популярными мессенджерами, пользовательские кнопки обратной связи и варианты планирования, что делает его универсальным инструментом для улучшения поддержки клиентов.
